Единственное и самое важное правило технической поддержки: "Чем больше необходимой информации вы предоставите в своем сообщении - тем быстрее, качественнее и оперативнее ваш вопрос будет решен"
На нашем форуме мы оказываем техническую помощь по всем интересующим вам вопросам:
Создайте тему в разделе "Техническая помощ"-"Подача заявки в тех.поддержку":
Образец подачи заявки:
1. Игровой аккаунт.
2. Почту, указанную при регистрации.
3. Ник персонажа.
4. Дата последнего захода в игру
6. Причина обращения (Финансовая поддержка / Проблемы с квестами / Проблемы с аккаунтам / Проблемы со скилами / Проблемы с НПЦ, Монстрами / Прочие недоработки / Пароль персонажа / Жалобы на спамеров / ботов / кликеров/Взломанные аккаунты )
Администрация сделала все возможное, чтобы обезопасить Ваши аккаунты: Привязка по HWID,привязка по IP, PIN-KOD на персонажа. Если Вы добровольно отказались обеспечить безопасность своего имущества, то Администрация снимает с себя все обязанности и имеет полное право отказать Вам в решении Вашей проблемы.
На нашем форуме мы оказываем техническую помощь по всем интересующим вам вопросам:
- Финансовая поддержка / Financial Support
- Проблемы с квестами / Quests Issues
- Проблемы с аккаунтам / Accounts Issues
- Проблемы со скилами / Skills Issues
- Проблемы с НПЦ, Монстрами // NPC, Monsters Issues
- Прочие недоработки / Other Issues
- Пароль персонажа / Forgot the password character
- Жалобы на спамеров / ботов / кликеров
- Взломанные аккаунты
Создайте тему в разделе "Техническая помощ"-"Подача заявки в тех.поддержку":
Образец подачи заявки:
1. Игровой аккаунт.
2. Почту, указанную при регистрации.
3. Ник персонажа.
4. Дата последнего захода в игру
6. Причина обращения (Финансовая поддержка / Проблемы с квестами / Проблемы с аккаунтам / Проблемы со скилами / Проблемы с НПЦ, Монстрами / Прочие недоработки / Пароль персонажа / Жалобы на спамеров / ботов / кликеров/Взломанные аккаунты )
Администрация сделала все возможное, чтобы обезопасить Ваши аккаунты: Привязка по HWID,привязка по IP, PIN-KOD на персонажа. Если Вы добровольно отказались обеспечить безопасность своего имущества, то Администрация снимает с себя все обязанности и имеет полное право отказать Вам в решении Вашей проблемы.
Последнее редактирование: